POLITICA DE COOKIES

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico le informamos de que este sitio web, al igual que la mayoría de los sitios en Internet, usa Cookies para mejorar y optimizar la experiencia del usuario. A continuación encontrará información detallada sobre qué son las “Cookies”, qué tipología utiliza este sitio web, cómo cambiar la configuración de sus cookies, y qué ocurre si deshabilita las Cookies.

¿Qué son las cookies?
Es un fichero que se descarga en su ordenador, smartphone o dispositivo al acceder a una web. Las cookies permiten a la web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o del equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Tipos de cookies según la entidad que las gestiona:

Propias: Las que se envían a su equipo, desde un equipo o dominio gestionado por el propio titular de la web y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

De Tercero: Se envían a su equipo cuando navegas por nuestra web, pero desde un equipo o dominio que es gestionado por un tercero. Si el tercero trata usa los datos obtenidos para sus propios fines, te avisaremos de ellas.

Tipos de cookies según el tiempo que permanecen en el equipo:

  • De sesión: Activas cuando se accede a la web, desaparecen al fin de la sesión (ej. lista de productos comprados).
  • Cookies persistentes: Los datos se quedan almacenados en el terminal y puede accederse y tratarse durante el periodo definido en la cookie, incluso años. Si podemos reduciremos al mínimo su duración, según su finalidad.

Tipos de cookies según su finalidad:

  • Funcionales y Técnicas: Si sólo prestan el servicio solicitado, no han que cumplir con la LSSI. Son las estrictamente necesarias para la gestión y operativa de la web, y para los servicios solicitados expresamente por el usuario, si se desactivan estas cookies, no recibirá correctamente nuestros contenidos o servicios. Ejemplos: Control del tráfico y comunicación de datos, identificar la sesión, acceso a partes restringidas, recordar el pedido del
    carrito de compra, realizar compras, gestionar pagos, prevenir fraudes, facilitar inscripciones o participaciones a eventos, contar visitas para facturar el software según el nº de usos, usar elementos de seguridad al navegar, guardar datos de los vídeos o sonidos, habilitar contenidos dinámicos (ej. animación de carga de texto o imagen), compartir contenidos a través de redes sociales; o gestionar los espacios publicitarios en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con otros fines (ej. personalizar los contenidos).
  • De Preferencias o personalización: Si elige características (ej. si marcas la bandera del idioma de la web) no han que cumplir con la LSSI, al considerarse un servicio expresamente solicitado. Permiten recordar las preferencias del usuario, como el idioma, el nº de resultados a mostrar cuando hace una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio según el navegador o la región desde la que accedes, etc.
  • De entrada del usuario: Excluidas de la aplicación de la LSSI. Rastrean al usuario al rellenar los formularios en línea en varias páginas, o como cesta de la compra para seguir los artículos que haya seleccionado al pulsar un botón.
  • De autenticación o identificación de usuario (de sesión). Excluidas de la aplicación de la LSSI.
  • De seguridad: Excluidas de la aplicación de la LSSI. Detectan intentos erróneos o reiterados de conexión a la web.
  • Del reproductor multimedia, de equilibrio de carga; o de personalización de la interfaz del usuario. Excluidas de la aplicación de la LSSI.
  • De complemento (plug-in) o sociales. Excluidas de la LSSI sólo para el usuario con la sesión abierta. Controlan la interacción con las redes sociales dentro de la web. Se usan en “youtube”, “facebook”, “google” y “twitter”, u otros.
  • Cookies de análisis o medición: Debemos obtener un consentimiento informado aunque es poco probable que representen un riesgo para su privacidad si son de de primera parte y que tratan datos agregados para estadística.

Tratadas por nosotros o por terceros, permiten cuantificar el n.º de usuario, medir y analizar el comportamiento que se hace de la web, o contar las impresiones en pantalla o los clics en los anuncios para medir el rendimiento y mejorar la oferta de productos o servicios que ofrecemos.

  • Cookies publicitarias: Tratadas por nosotros o terceros, permiten gestionar la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado, al uso que se realice de la web, o a la información que dispongamos sobre sus hábitos de navegación en Internet.

Otras formas de almacenamiento similar a las cookies

  • LocalStorage y SessionStorage de HTML5: Espacio que la web puede usar en el equipo del usuario. Normalmente borrando el historial de Navegación se pueden borrar.
  • Local Shared Objects de Flash: Guardan más información que una cookie, y son independientes al navegador usado y más difíciles de localizar, visualizar o borrar. Pueden incluso regenerar cookies estándar. Un ejemplo es el Isolated storage Silverlight, hay que entrar en la carpeta de Microsoft del usuario para borrarlo. (Ej. video de vimeo).
  • Web beacons o bugs: Son imágenes de tamaño mínimo, camufladas en la web e inapreciables a la vista. Se descargan al visitar la web pero que están almacenadas en un segundo sitio desde el que se registra la visita mediante la información que el navegador proporciona al descargar la imagen: dirección IP, sistema operativo, navegador, nº de veces y horarios en los que se descarga la imagen.

Cookies que utiliza esta web:

NOMBRE FINALIDAD DESCRIPCIÓN PROVEEDOR  CADUCIDAD 
IDE Publicitaria Se utilizan para mostrar anuncios de Google en sitios que no son de Google Google 13 meses
_fbp Publicitaria identifica los navegadores para proporcionar servicios publicitarios
y de análisis de sitios web		 facebook.com 90 días
_ga Analítica Permite distinguir entre visitantes Google Analytics 2 años
_ga_XXXXXXXXXX Analítica Cookies instaladas por Google Analytics que permiten a Fivestars analizar
la experiencia del usuario en el sitio web		 Google Analytics 2 años
_gat_UA-XXXXXXXX-X Analítica Cookies instaladas por Google Analytics que permiten a Fivestars analizar
la experiencia del usuario en el sitio web		 Google Analytics 2 años
_gat_gtag_UA_XXXXXXXXX_X Analítica Google utiliza esta cookie para distinción de usuarios en el sitio web Google Analytics 1 minuto
_glc_au Publicitaria Utilizado por Google Adsense para experimentar con la efienciencia de
los anuncios en los  sitios web que utilizan sus servicios		 Google Adsense 90 días
_gid Analítica Cookie utilizada para la distinción de usuarios únicos en Google Analytics Google Analytics 25 años
_hjAbsoluteSessionInProgress Analítica detecta la primera sesión de vista de página de un usuario. Este es un
indicador de verdadero/Falso establecido por la cookie		 Hotjar 30 minutos
_hjFirstSeen Analítica Está configurado para identificar la primera sesión de un nuevo usuario.
Lo utilizan los filtros de grabación para identificar nuevas sesiones
de usuarios		 Hotjar Final de sesión
_hjSessionUser_XXXXXXXX Analítica detecta el usuario que está actualmente navegando el sitio web Hotjar 30 minutos
_hjSession_XXXXXXXX Analítica identifica el número único de la sesión que se está grabando Hotjar 30 minutos
_hjTLDtest Publicitaria Cuando el script de Hotjar se ejecuta intentamos determinar la ruta de
cookies más genérica que debemos usar, en el lugar del ombre de la
página. Esto se hace para que las cookies puedan ser compartidas entre
los subdominios(donde sea aplicable). Para determinar esto,
intentamos almacenar la cookie _hjTLDTest para diferentes
alternativas de subcadena de URL hasta que falle. Después de esta
comprobación, la cookies se elimina. 		 hotjar Fin de sesión
_tt_enable_cookie Publicitaria Usamos TikTok para comercializarnos utilizando la cookie de TikTok que
recopila datos sobre el comportamiento y las compras en nuestro sitio
web y para medir el efecto de nuestra publicidad. Este seguimiento se
utiliza para evaluar y medir el rendimiento de las diferentes campañas
y estrategias de marketing en TikTok. Se utiliza para identificar a
un visitante.		 Tiktok 13 meses
_ttp Publicitaria Usamos TikTok para comercializarnos utilizando la cookie de TikTok que
recopila datos sobre el comportamiento y las compras en nuestro sitio
web y para medir el efecto de nuestra publicidad. Este seguimiento se
utiliza para evaluar y medir el rendimiento de las diferentes campañas
y estrategias de marketing en TikTok. Se utiliza para identificar a un
visitante.		 Tiktok 14 meses
_hjIncludedInPageviewSample Analítica Esta cookie está configurada para que Hotjar sepa si ese visitante está
incluido en el muestreo		 Hotjar 30 minutos
_hjIncludedInSessionSample Analítica esta cookie se usa para que Hotjar sepa si un usuario está incluido en
el muestreo de datos definido en su límite de sesiones diarios del
sitio web.		 Hotjar 30 minutos
hl Técnica Deterina el idioma en el que está el sitio web Propia 1 año
 
 

¿Qué ocurre si se deshabilitan las Cookies?
Algunas funcionalidades de servicio, o áreas de la web podrían no funcionar correctamente. El no aceptar cookies conlleva instalar en su equipo una cookie de rechazo, que nos informa que no desea cookies en las sucesivas visitas.

¿Actualizamos nuestra Política de Cookies?
Es posible, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro sitio web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.

¿Cómo puede configurar sus Cookies?
Desde el banner que le aparece al acceder a la web, tiene la posibilidad de ejercer su derecho a bloquear, eliminar y rechazar el uso de Cookies. También puede modificando las opciones de su navegador.

  • Microsoft Edge: Configuración > Configuración avanzada > Privacidad y servicios > Cookies.

Más información, consulte el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

  • Mozilla Firefox: Herramientas > Opciones > Privacidad > Historial > Configuración Personalizada.

Más información, consulte el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

  • Google Chrome: Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad > Configuración de contenido.

Más información, consulte el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

  • Safari (Apple): Preferencias > Seguridad.

Más información, consulte el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

  • Opera (Opera Software): Configuración > Opciones > Avanzado > Cookies

Más información, consulte el soporte de Opera o la Ayuda del navegador.

Si usa otro navegador distinto a los anteriores, consulte su política de instalación, uso y bloqueo de cookies.

Opciones para deshabilitar cookies y opt-out.

Usando la herramienta www.youronlinechoices.com, podrá encontrar información útil y configurar, proveedor por
proveedor, sus preferencias sobre las cookies.

Hay herramientas de terceros, que permiten a los usuarios detectar las cookies de cada sitio web que visita y gestionar
su desactivación. Por ejemplo, Ghostery: http://www.ghostery.com/privacy-statement

Existe un complemento para desactivar las cookies de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Existe una opción para deshabilitar cookies publicitarias, de todas las empresas suscritas a la NAI (Network advertising
iniciative): https://optout.networkadvertising.org/?c=1

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